TERMOS E CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO

1.      ACESSO AO WEBSITE E UTILIZAÇÃO

1.1.Tendo acesso a este Website ou ao conteúdo dele, visitando as páginas do mesmo ou carregando-o, o utilizador fica obrigado ao cumprimento destes termos e condições sem quaisquer alterações, bem como à observação da legislação em vigor.

1.2.O acesso à área reservada de cliente pressupõe que este concorda e aceita com os termos e condições aqui presentes mesmo que alterados após o seu registo.

1.3.Deve assegurar ter acesso a este Website somente pelo interface posto à disposição por esta loja, através do seu respectivo link “www.luznahora.pt” ou “www.luznahora.com” ou ainda “www.luznahora.com.pt” exclusivamente para esta finalidade.

1.4.Deverá ter em atenção que, depois de entrar no sistema este ficará com o seu acesso registado e manterá a sua conta aberta. É aconselhável que no fim de cada utilização que saia da conta recorrendo aos meios disponibilizados, designadamente na hiperligação ‘sair’ ao lado do nome de utilizador.

1.5 Para alterar os dados do seu registo deverá entrar na sua conta através de login no nosso site, entrando depois nas opções da sua conta clicando no seu nome que está no canto superior direito. Nesse espaço encontrará todas as opções da sua conta, onde clicando em “A sua informação pessoal” entrará num espaço que onde pode alterar os seus dados.

2.      REGISTO DE UTILIZADOR

2.1.O registo é efetuado na página de login em “crie a sua conta”.

2.2. Para que a conta fique operacional deverá preencher todos os dados obrigatórios pedidos na altura do registo.

2.3.Deverá manter os seus dados atualizados em relação ao seu registo. Informação essa que deve ser alterada através da sua conta no nosso site, no local designado para o efeito.

2.4.Se por algum motivo existir alguma desconfiança de que os seus dados não são corretos, acuais ou completos, ou se por qualquer motivo se achar tais medidas convenientes, poder-se-á recusar o acesso do utilizador ao Website ou outros serviços prestados por esta loja e/ou cancelar eventualmente a conta existente.

3.      SENHA E DADOS DE CONTA

3.1.O utilizador é responsável pela preservação da confidencialidade dos seus dados, com respeito à sua conta, bem como por todas as atividades efectuadas na mesma.

3.2.Deve notificar com a maior brevidade possível qualquer tentativa de utilização não autorizada ou qualquer outra infração de segurança da qual possa ter conhecimento.

4.       MODIFICAÇÕES DO WEBSITE E DESTES TERMOS E CONDIÇÕES

4.1.Reservamos o direito de a qualquer momento, melhorar e/ou modificar produtos, preços e/ou outro conteúdo do Website com ou sem informação antecipada, incluindo também estes termos e condições.

4.2.Estes termos serão identificados com a data da última alteração.

5.      COMPRA E ENVIO DE ENCOMENDAS

5.1.Para efetuar uma compra o cliente deverá escolher o produto que pretende através do expositor do website, bem como a quantidade que pretende.

5.2.A qualquer altura pode consultar os produtos já escolhidos, ou seja, abrir o carrinho de compras que se encontra no topo direito da página, na opção ‘Carrinho’.

5.3.Na página do carrinho tem a opção de executar as tarefas que pretender, tais como alterar a quantidade ou eliminar qualquer produto.

5.4.Esta página não obriga a um mínimo valor de encomenda.

5.5.O valor de portes é calculado mediante o peso total da encomenda bem como através do transportador escolhido, e local de descarga da encomenda.

5.5.1. Para portugal continental, qualquer valor de encomenda inferior a 250€, realizado neste site, é imputado ao cliente o valor de portes do mesmo acrescendo este ao valor final da encomenda.

5.5.2. Para as regiões autónomas da Madeira e Açores bem como restantes países, será imputado o valor de portes em qualquer encomenda. Para tal deverá contactar-nos de modo a obter o valor de portes correspondente à sua encomenda, para em seguida efetuar o pagamento da mesma.

5.7.O pagamento da encomenda será realizado através de transferência bancária, para a conta com o número que será fornecido no fim.

5.7.1.

5.8.O processamento e envio da encomenda apenas serão realizados após verificação do correto pagamento da mesma.

5.9.Assim que for recebida a encomenda realizada pelo cliente, este será informado sobre a viabilidade de entrega dos produtos, e qual a previsão de entrega de produtos que eventualmente possam estar esgotados.

Ultima atualização: 1 de Junho de 2012